サッシの調整に行ってきました。
こんにちは、現場監督メンテナンス担当の加藤です
お客様からサッシの調子が少し悪いので、見てもらえませんか？と連絡があり
早速、伺う手配を・・・
私で直せる症状でしたら直すのですが、今回は少し難易度が高く
仕入れ業者さんの手を借りる事に・・・
連絡すると、気持ち良く『はい！行きますよ！』と言ってくださいました。
そして後日伺い、不具合も直り解決しました。
弊社はお客様から何か不具合があった場合『今すぐ行きます！』と返事をし駆け付けます。
今回それと同じように業者さんから『行きますよ！』と返事があったことがすごく嬉しくて
ありがたかったです。
お客様も同じような気持ちになっているのかな～と思いました。
協力してくださる業者さんに感謝です。ありがとうございます。
〈このコラムは現場監督（メンテナンス担当）の加藤が書きました〉
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